Kartu Kredit Hilang, Lakukan 5 Hal Ini

Liputan6.com, Jakarta - Di kalangan masyarakat perkotaan, kartu kredit tentu sudah bukan hal baru lagi. Bahkan, kartu ini seakan menggeser fungsi uang dalam setiap transaksi ekonomi.

Tak heran jika kartu kredit disebut pula sebagai kartu sakti karena kemudahan dan kepraktisannya untuk digunakan.

Meski hanya sebuah kartu, namun bukan sembarang kartu karena kartu kredit merepresentasikan keuangan Anda. Tak hanya wajib dijaga kerahasiaan data yang tersimpan didalamnya, tetapi juga kondisi fisiknya.

Jika sampai hilang, bisa berabe urusannya. Bagaimana tidak? Orang lain bisa saja menggunakannya untuk bertransaksi, sedangkan Anda harus gigit jari karena harus membayar tagihannya.


Lantas, apa yang harus dilakukan jika kartu kredit menghilang? Pastikan untuk tidak panik, karena kepanikan justru mengakibatkan Anda tidak bisa berpikir dengan tenang dalam mengambil tindakan.

Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan jika Anda kehilangan kartu kredit sehingga tidak menimbulkan akibat buruk pada keuangan Anda, seperti dikutip dari www.cermati.com, Jumat (5/2/2016):

1. Lapor Bank Penerbit agar Kartu Diblokir

Saat Anda menyadari telah kehilangan kartu kredit, segeralah lapor ke bank penerbit kartu. Via telepon lebih disarankan, karena pelayanan by phone siap diberikan selama 24 jam, sedangkan mendatangi bank secara langsung hanya bisa dilakukan pada saat jam kerja.

Perlunya melaporkan perihal kehilangan kartu kredit ke bank penerbit ini adalah memberikan informasi bahwa kartu kredit Anda telah hilang. Mintalah pemblokiran untuk kartu kredit tersebut agar tidak bisa digunakan melakukan transaksi oleh siapapun.

Atas laporan kehilangan kartu kredit ini, umumnya pihak bank akan menanyakan identitas Anda, nomor kartu kredit, masa berlaku, nominal transaksi terakhir, dan sebagainya. Tetaplah tenang agar Anda bisa memberikan informasi yang valid.

2. Lapor Kehilangan Kartu Kredit di Kantor Polisi

Untuk kasus kehilangan kartu kredit, lapor ke bank penerbit kartu saja tidak cukup, tetapi harus dilanjutkan dengan membuat laporan kehilangan di kantor polisi. Perlunya surat keterangan kehilangan dari kantor polisi ini agar bank bisa menerbitkan kartu kredit baru untuk Anda sebagai pengganti kartu kredit yang hilang.

Setelah Anda mendapatkan surat keterangan kehilangan kartu kredit tersebut, segeralah fotokopi kemudian serahkan yang asli kepada pihak bank. Tak perlu menunggu lama, Anda akan mendapatkan kartu kredit yang baru.

3. Cek Transaksi Kartu Kredit

Kehilangan kartu kredit memang riskan, bisa-bisa dimanfaatkan oleh orang yang menemukannya jika tidak memiliki itikad baik untuk mengembalikan. Pembobolan kartu kredit bisa saja terjadi untuk melakukan transaksi bernilai besar, kemudian penagihannya tetap ditujukan pada Anda.

Oleh sebab itu, Anda wajib melapor ke bank sesegera mungkin ketika sadar kartu kredit tidak ada di tempat penyimpanannya. Tak hanya itu, Anda juga perlu mengecek transaksi kartu kredit terakhir. Apakah transaksi terakhir itu dilakukan oleh Anda atau bukan. Jika bukan, maka Anda bisa mengajukan komplain ke bank.